Telefonia e soluzioni VoIP

Ericsson, Cisco, HP, Systimax, Amp, Aethra, Sony e Alcatel. Questi sono solo alcuni dei prodotti distribuiti dalla nostra azienda.


Non aspettare. Contattaci immediatamente! Forniamo soluzioni integrate di fonia, sistemi di comunicazione IP-PBX, Wireless Dect, Contact Center, Unified Comunication.

Siamo inoltre specializzati nella condivisione dati: dal networking locale e geografico alla sicurezza di rete e cablaggi. Una nostra divisione gestisce inoltre la trasmissione di immagini per videoconferenze e videocontrollo su IP.




Come operiamo


Saga è specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi di comunicazione a 360 gradi. E’ strutturata per erogare ai propri clienti, servizi di consulenza e manutenzione a corredo della fornitura di prodotti di alto livello tecnologico. Mettendo a disposizione il proprio know-how permette agli utenti di gestire in modo efficace le proprie reti di comunicazione.

Le nostre offerte sono integrano le soluzioni dei Vendor leader del settore (Alcatel, Ericsson, Cisco, HP, Systimax, Amp, Aethra e Sony) con le competenze dell’Ingegneria d’offerta.

Per questo motivo siamo il parametro di riferimento dei nostri clienti, per ogni esigenza di comunicazione.
Saga, mette a disposizione servizi di gestione e amministrazione per governare in modo efficace le reti mantenendo sotto controllo i costi associati.

Offriamo ad ogni cliente la facoltà di scegliere le opzioni ed i livelli di servizio più adatti in base alla criticità delle proprie comunicazioni.



L’offerta in ambito telefonia e soluzioni VoIP


  1. Call Center – Help Desk telefonico. A disposizione dei clienti per richiedere supporto telefonico o per attivare le richieste di assistenza; attivo tramite e-mail, n° verde o fax.
  2. Amministrazione remota. I sistemisti, dopo aver preso in carico la problematica segnalata dal cliente, sono in grado di diagnosticarla e risolverla direttamente utilizzando accessi remoti sicuri. Tramite la teleconfigurazione si possono implementare nuove funzionalità in modo più rapido ed economico.
  3. Interventi on site. Se la tipologia di malfunzionamento richiede la sostituzione di componenti hardware o la riconfigurazione, i tecnici possono intervenire direttamente presso il cliente entro i tempi stabiliti contrattualmente.
  4. Supporto Sistemistico. È possibile usufruire del supporto sistemistico necessario ad integrare le soluzioni in essere con dispositivi satelliti o di terze parti, relativamente alle competenze Longwave.
  5. Aggiornamenti software. E’ prevista la gestione di opportuni contratti integrativi direttamente con i costruttori, che rendono disponibili gli ultimi aggiornamenti software.







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